Змініть IP-телефон на контролері Mitel 3300. t - Як

Змініть IP-телефон на контролері Mitel 3300. t

Так менеджер відділу залив каву в свій Mitel 5330 IP настільний телефон, і всі ліхтарі мигають випадковим чином. Ви почуєте сигнал набору, коли ви його піднімаєте, але не можете набирати будь-які цифри. Ви маєте запасний комплект у задній кімнаті, але він не підключається і грає. Ви повинні запрограмувати контролер, щоб побачити нову трубку. Виробник Mitel, якого ви використовуєте, стягуватиме вам сто доларів для цього. Ви можете зробити це самостійно за кілька хвилин, його дуже просто. Це передбачає, що у вас є доступ до керуючого графічного інтерфейсу вашого контролера Mitel.

Загалом 6 кроків

Крок 1: Увійдіть до системи 3300 Controller

Відкрийте Internet Explorer і введіть адресу контролера Mitel 3300, який керує розширенням, яке потребує заміни (якщо у вас більше одного). На жаль, контролери Mitel не добре поєднуються з іншими браузерами.

Крок 2. Перейдіть до списку керування пристроєм

У лівій частині вікна клацніть Користувачі та пристрої> Конфігурація користувача та пристрій. У головному вікні з'явиться список налаштувань користувача та пристрою.

Крок 3: Виберіть відповідний розширення

Виберіть розширення зі списку в головному вікні. Якщо ви не бачите його, введіть його у вікні пошуку вгорі та натисніть кнопку пошуку. Коли він з'явиться, натисніть її, щоб вибрати, а потім натисніть кнопку "Змінити".

Крок 4. Відредагуйте деталі розширення

У головному вікні відобразиться вкладка "Профіль". Він містить випадаюче меню "Тип пристрою". Натисніть цю кнопку і виберіть зі списку правильний тип пристрою. Тип пристрою - це просто модель телефону. Тепер натисніть вкладку "Деталі пристрою". Введіть правильну MAC-адресу нової трубки в поле MAC-адреси. Окремо кожну пару з двокрапкою, тобто 00: 15: 2D: 9B: 55. Натисніть кнопку Зберегти. Припускаючи, що MAC і тип пристрою є правильними, ви повинні бути готові до підключення заміни і завершити роботу.

Крок 5: Подальше редагування пристрою

Якщо з будь-якої причини потрібно повторно відредагувати тип пристрою (можливо, ви випадково натиснули неправильний номер моделі), то на вкладці Інформація про пристрій буде вилучено поле MAC-адреси, і ви повинні повторно ввести його та знову зберегти.

Крок 6: Основні усунення несправностей

Після того як ви редагуєте деталі пристрою, ось два основні кроки, які я дізнався.
1. Якщо телефон завантажується нормально, але застряє в повідомленні типу "Очікування Comms", це означає, що тип пристрою не правильний. Перевірте, і пам'ятайте, що вам доведеться повторно ввести MAC-адресу, якщо ви зміните її.
2. Якщо телефон завантажиться, а потім попросить вас натиснути клавішу Superkey для надсилання PIN, це означає, що MAC-адреса неправильна. Спробуйте ввести його знову.

Отже, це один із способів, якими я щороку рятував мою компанію. Продавець Mitel, якого ми використовуємо, не був нечесним або нічим, але я не зрозумів, як легко зробити цей процес самим. Я сподіваюся, що хтось вважає це корисним.